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Agent(e) de planification, programmation et de recherche (APPR) – QPSSS M22-18Trois-Rivières

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Informations de base

  • Catégorie : Administration et gestion
  • Date d'entrée en fonction : Indéterminé
  • Date d'affichage : 13 mai 2022 au 30 mai 2022

Exigences

  • Diplômes et formations :

Conditions de travail

  • Statut de l'emploi : TC - Temps complet
  • Durée : Mandat à durée indéterminée, minimum 6 mois, 35 heures/semaine
  • Rotation : Jour
  • Heures par semaines : 35,00
  • Salaire : Entre 27,08 $ et 47,98 $/heure.
  • Période salariale : Horaire

Mandat

Tu te distingues par ton professionnalisme et ta capacité d’analyse? Tu as la planification dans le sang? On te reconnaît pour tes habiletés de communication, tes précieux conseils et ton leadership mobilisateur? Pour toi le travail d’équipe est important? Ne manque pas ta chance et joins-toi à l’équipe de la qualité, l’évaluation, la performance et l’éthique comme APPR.

Le service de la Qualité prestation sécuritaire des soins et services est responsable d’accompagner les secteurs qui lui sont confiés dans l’application des meilleures pratiques concernant la démarche qualité Agrément ou la prestation sécuritaire des soins et services. Il assure les activités de recherche et de recension des écrits nécessaires à l’identification des meilleures pratiques en qualité et prestation sécuritaire des soins et services. Il peut procéder à des audits et offrir différentes activités de formation.

Notre agent de planification, programmation et de recherche au CIUSSS MCQ est axé sur les résultats et fait preuve d’autonomie. Il a de fortes habilités en gestion du changement et un esprit novateur. En plus d’être orienté vers la clientèle, on le reconnaît pour ses habiletés communicationnelles, son tact et sa diplomatie. 

L’APPR œuvrant dans l’équipe de Qualité prestation sécuritaire des soins et services (QPSSS) est appelé à :

• S’approprier et à intégrer les enjeux stratégiques de l’établissement définis en conformité avec la mission, la vision, les valeurs, les orientations, les priorités et les stratégies organisationnelles de celui-ci.
• Susciter l’innovation, la créativité et la recherche de l’excellence dans la révision continue des façons de faire afin de soutenir les priorités organisationnelles et d’assurer l’actualisation de la mission de l’organisation.
• S’assurer de contribuer à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et des services afin d’accroître l’efficience et l’efficacité du réseau.
• Agir dans un rôle de soutien conseil et un rôle de facilitateur auprès des gestionnaires à l’égard de l’implantation d’une culture juste pour assurer une prestation sécuritaire et de qualité de leurs soins et services.
• Utiliser les modèles et approches d’intervention adoptés par la DQEPE et s’assurer du développement de ses compétences associées.
• Développer des outils, documents administratifs et standards de pratique selon les bonnes pratiques, pour l’ensemble des processus du service de la qualité et prestation sécuritaire des soins et services (QPSSS) et en assurer leur déploiement.
• Participer à l’élaboration et donner de la formation dans les domaines d’expertise de l’équipe QPSSS pour les intervenants et gestionnaires de l’établissement.
• Participer aux activités d’intégration et de formation des nouveaux employés, des étudiants et des stagiaires au sein de la DQEPE. Collaborer au plan de transfert des connaissances permettant de répondre aux besoins et aux problématiques rencontrées dans les différents services de la direction.
• Faciliter la collaboration et solliciter l’expertise des autres services de la DQEPE, des directions cliniques ou des directions soutien au besoin.
• Respecter et appliquer les politiques, procédures et règlements en vigueur au sein de l’établissement.
• Effectuer, à la demande de son supérieur immédiat, toute autre tâche jugée nécessaire.


De façon plus spécifique, son rôle consiste à : 

• Travailler en partenariat étroit avec le conseiller cadre QPSSS associé aux directions soutenues par l’APPR;
• Accompagner les directions qui lui sont confiées principalement dans la démarche Qualité Agrément ou dans la prestation sécuritaire des soins et services;
• Collaborer avec l’ensemble de l’équipe QPSSS ainsi que les autres secteurs de la DQEPE.

Volet Qualité Agrément

• Accompagner les directions dans les travaux associés à la démarche Agrément (chapitre, POR, suivis preuves);
• Contribuer au soutien des gestionnaires dans l’implantation des normes et standards dont ceux issus du processus d’agrément et la présentation des preuves;
• Analyser les données et diffuser le tableau de bord agrément;
• Participer à la préparation et à l’accompagnement de la visite d’Agrément Canada au CIUSSS MCQ.

Volet Prestation sécuritaire des soins et services

• Accompagner les directions dans le processus d’analyse d’événements sentinelles;
• Colliger l’information provenant des événements sentinelles dans le portail SIGES;
• Analyser les données provenant des déclarations;
• Auditer la qualité des déclarations;
• Participer aux travaux en lien avec la QPSSS dans les différents comités pour les directions qu’il accompagne.

Voici ce qu’on t’offre:

• Conciliation travail-vie personnelle;
• Salaire intéressant et bonne progression salariale (18 échelons);
• 4 semaines de vacances par année après 1 an;
• Possibilité d’avancement;
• Régime de retraite;
• Assurances collectives;
• 13 congés fériés payés par année ou des bénéfices marginaux;
• 9,6 jours de maladies payés par année ou des bénéfices marginaux; 
• Organisation certifiée Entreprise en santé.

Exigences

Voici ce qu’il te faut:

Chez nous, l’APPR détient un ba ccalauréat  dans une discipline universitaire appropriée telle qu’en sciences de l’administration, en informatique, en sciences humaines ou en sciences sociales et une e xpérience professionnelle significative, reliée aux processus du service.

Une maîtrise ou un diplôme de deuxième cycle dans une discipline pertinente aux fonctions, considéré comme un atout.

Expérience liée aux fonctions conseils est considérée comme un atout.

Certification Lean Six-Sigma ceinture verte serait un atout.

Bonne connaissance de la suite Office (Excel, Word, PowerPoint).

Être vacciné adéquatement contre la Covid-19.

Cet emploi correspond à tes attentes? Dépose ta candidature!

 

Accès à l'égalité à l'emploi

Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité à l'emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.

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