Agent(e) de planification, programmation et de rechercheDrummondville

Tu te distingues par ton professionnalisme et ta capacité d’analyse? Tu as la planification dans le sang ? On te reconnaît pour tes habiletés de communication, tes précieux conseils et ton leadership mobilisateur ? Ne manque pas ta chance et joins-toi à nous !

Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 22 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à la population et veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions.

Sous l’autorité du chef de service amélioration continue et gestion par trajectoires, de la Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique, l’agent de planification, de programmation et de recherche est chargé d’un ou plusieurs programmes ou continuums de soins et de services dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services et des pratiques.
De façon plus spécifique, son rôle consiste à :

• Analyser la performance d’un secteur d’activités selon une démarche rigoureuse de collecte et d’analyse de données ; 
• Soutenir le développement, la mise en œuvre et l’évaluation de la conformité du système de gestion intégré de la performance (rapport d'état, caucus, tableau de bord, démarche de résolution de problème etc.) ;
• Encadrer les modalités d’évaluation de l’expérience usager en lien avec un processus d’amélioration continue ; enquête par questionnaire et groupe de discussion ; 
• Réaliser des projets d’amélioration de processus selon la démarche DMAIC et en respect des bonnes pratiques en gestion de projet et gestion du changement ;
• Animer des activités de résolution de problème et enseigne l’approche kata d’amélioration ;
  Contribuer à différents projets à titre d'expert en amélioration continue, révision et optimisation de processus et en aménagement fonctionnel ; 
• Évaluer la conformité des pratiques mises en place (audits) ; 
• Observer les écarts dans les comportements attendus en amélioration continue et soutient le gestionnaire dans la correction de ces écarts. 
  

Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité à l'emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.