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Agent de relations humaines - Info socialSt-Grégoire

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Informations de base

  • Catégorie : Services sociaux
  • Date d'entrée en fonction : Indéterminé
  • Date d'affichage : 23 juillet 2019 au 16 septembre 2019

Exigences

  • Diplômes et formations : Universitaire 1er cycle ( Bac )
  • Expérience : 3 à 5 années d'expérience

Conditions de travail

  • Statut de l'emploi : TPO - Temps partiel occasionnel
  • Durée : Direction des services multidisciplinaires Service : Info-Social Statut : Temps partiel occasionnel (T.P.O.) Lieu de travail : Bécancour Disponibilité : Jour – Soir – Nuit et 1 Fds/2
  • Rotation : Jour-soir-nuit
  • Heures par semaines : À déterminer
  • Salaire : Entre 25,25$ et 45,22$ selon expérience.
  • Période salariale : Horaire

Mandat

Sous l’autorité du chef de service Info-Santé et Info-Social, les agents ou les agentes de relations humaines ont pour principale responsabilité de réaliser des consultations professionnelles par téléphone pour répondre à des besoins de nature psychosociale.  Ils sont appelés à intervenir auprès d’une vaste clientèle vivant une situation difficile ou de la détresse.  Ce travail est stimulant et diversifié car les cas varient d’un appel à l’autre pouvant toucher différentes problématiques, par exemple :

·          Dépendance

·          Anxiété

·          Deuil

·          Suicide

·          Familiale

·          Dépression, épuisement

·          Violence

·          Santé mentale

·          Abus (abuseur, abusé), etc.

Les agents ou agentes de relations humaines d’Info-Social travaillent en complémentarité avec les infirmiers et les infirmières d’Info-Santé. De plus, ils oeuvrent en continuité par rapport aux programmes et aux autres services locaux, régionaux et nationaux offerts avec des clientèles aussi variées que :

·          Enfance

·          Jeunesse

·          Adulte

·          Âgée.

 

Exigences

• Diplôme universitaire de 1er cycle en science humaine tel que : service social, psychoéducation, psychologie, criminologie, sexologie;

• Trois ans d’expérience en intervention psychosociale;

• Expérience en gestion de crise et intervention téléphonique ainsi qu’une connaissance du réseau de la santé et des services sociaux seraient un atout.

• Habileté relationnelle (clientèle et équipe);

• Confidentialité

• Bon jugement clinique.

 

Accès à l'égalité à l'emploi

Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité à l'emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.

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